crm系统架构图

2022/11/20 10:39:19 来源：企业管理软件公司

内容摘要：crm系统架构图

CRM系统（Customer Relationship Management System）是一种用于管理客户关系的软件系统，它通过整合和分析客户数据，帮助企业更好地了解和服务客户，提高销售和市场营销效率。下面是一个简单的CRM系统架构图，用于说明系统的组成部分和功能。

1. 用户界面层（User Interface Layer）：用户界面层是CRM系统的前端部分，包括用户登录界面、主界面、各种功能模块的界面等。用户通过界面与系统进行交互，输入和查看数据，执行各种操作。

2. 应用逻辑层（Application Logic Layer）：应用逻辑层是CRM系统的核心部分，负责处理用户的请求，执行各种业务逻辑。它包括各种功能模块的业务逻辑处理代码，如客户管理、销售管理、市场营销等。