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餐饮员工规章制度表
2022/11/20 10:39:19 来源:企业管理软件公司
内容摘要:餐饮员工规章制度表
第一章 总则第一条 为了规范餐饮员工的行为,提高服务质量,保障顾客的权益,制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于本餐饮企业的所有员工。
第三条 本规章制度的遵守是每位员工的基本义务,违反规定将受到相应的处罚。
第二章 工作时间
第四条 员工应按照排班表上的时间准时上班,不得迟到早退。
第五条 员工应按照规定的工作时间完成工作任务,不得擅自离岗。
第六条 员工应按照规定的工作时间休息,不得随意延长休息时间。
第三章 工作纪律
第七条 员工应穿着整洁、干净的工作服上班,不得穿着不符合规定的服装。
第八条 员工应保持工作场所的整洁,不得乱扔垃圾。
第九条 员工应保持工作环境的安静,不得大声喧哗。
第四章 服务质量
第十条 员工应热情、礼貌地接待顾客,不得对顾客进行歧视或侮辱。
第十一条 员工应按照规定的服务流程为顾客提供服务,不得擅自改变。
第十二条 员工应保持服务区域的清洁,不得让顾客感到不卫生。
第五章 保密义务
第十三条 员工应保守企业的商业秘密,不得泄露给外部人员。
第十四条 员工应妥善保管顾客的个人信息,不得私自使用或泄露。
第十五条 员工应保护企业的财产,不得私自占用或盗窃。
第六章 处罚措施
第十六条 对于违反本规章制度的员工,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
第十七条 对于严重违反本规章制度的员工,将依法追究其法律责任。
第七章 附则
第十八条 本规章制度自颁布之日起生效。
第十九条 本规章制度的解释权归本餐饮企业所有。
第二十条 本规章制度的修改或补充,需经本餐饮企业的批准。
以上为餐饮员工规章制度表,希望每位员工能够严格遵守,共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
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