外贸业务员的岗位说明书

一、岗位概述
外贸业务员是指负责开展国际贸易业务的专业人员。主要职责包括开拓海外市场、寻找潜在客户、洽谈合作、签订合同、跟进订单、处理售后服务等工作。

二、岗位职责
1. 开拓海外市场：通过市场调研、参加展会等方式，寻找潜在客户，开拓新的海外市场。
2. 洽谈合作：与客户进行沟通，了解客户需求，提供产品信息和报价，协商合作事宜。
3. 签订合同：与客户商定合作细节，起草合同并与客户签订，确保合同条款符合公司政策和法律法规。
4. 跟进订单：与客户保持良好的沟通，及时了解订单进展情况，协调内外部资源，确保订单按时交付。
5. 处理售后服务：及时处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案，维护客户关系。
6. 报告汇总：定期向上级汇报工作进展情况、市场动态和竞争对手情况，提出改进意见和建议。

三、任职要求
1. 本科及以上学历，国际贸易、国际经济等相关专业优先。
2. 具备良好的英语听说读写能力，能够进行流利的商务英语沟通。
3. 具备较强的市场开拓能力和销售技巧，能够独立完成销售任务。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和内部团队有效协作。
5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够处理复杂的商务问题。
6. 具备良好的学习能力和自我驱动力，能够不断学习和提升自己的专业知识和技能。

四、福利待遇
1. 薪资：根据个人能力和绩效，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 奖金：根据完成销售任务和业绩贡献，提供丰厚的销售奖金。
3. 假期：享受国家法定假期和公司福利假期。
4. 培训：提供专业培训和职业发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
5. 社保：按照国家相关规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

五、发展前景
外贸业务员是公司开展国际贸易的重要岗位，具有广阔的发展前景。优秀的外贸业务员有机会晋升为外贸主管、外贸经理等职位，负责更大范围的业务拓展和管理工作。

六、工作环境
外贸业务员主要在办公室工作，需要经常出差和与客户进行面对面的沟通。工作压力较大，但也有机会接触不同国家和文化，拓宽自己的视野。

以上就是外贸业务员的岗位说明书，希望能够对有意从事外贸业务的人员提供一定的参考和指导。

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