企业在选择SaaS管理软件和实施SaaS需要注意事项

• 一、选择SaaS管理软件

• 企业在选择SaaS管理软件时，要选择集成能力强的，因为集成能力是SaaS管理软件的核心竞争力，集成能力决定SaaS管理软件的优异，也会直接关系是否能够成功部署SaaS。其次，要注意数据安全，在选择SaaS管理软件时，要格外注意数据的安全性。此外，还要了解SaaS软件服务体系是否完善、个性化需求是否能满足等因素。

• 企业选择SaaS，无非是为了帮助自身的发展，但无论是哪一种选择，都要考虑企业自身是否能够适应，如果我们在没有对软件和自身的发展进行深入的研究与比较时，就会造成盲目选择的局面，最后人力、物力花了一大把，效果却没有，自然会适得其反。

• 低成本是SaaS非常吸引人的特点，公司在准备采用SaaS配置的时候还有一些担心。除了用户数据等因素外，如果要签署历时较长的SaaS合同或者选择更高更新版本的产品的时候，SaaS的购买企业可以协商降低价格。还有一点非常重要，就是要考虑长期的灵活性，例如价格上限、未来的选择限制、年度或者季度未用席位的减少能力等。

• 二、SaaS的实施

• SaaS应用分类。自从SaaS诞生以来，它已经走过了很长的征程了，在关系管理、人力资源管理等领域获得了广泛应用。目前的市场上的SaaS软件种类多样，而且用户也在更多地采用SaaS，从邮件到ERP，到IT管理等等。由于SaaS的种类总是在变化，采购经理和企业应该高度关注SaaS选择。还有一点非常重要，那就是保持和SaaS供应商(例如EMC、 IBM、Oracle、SAP等)的关系，因为这些软件巨头或自我扩张或通过收购，都在SaaS作了巨大的投入。

• SaaS治理架构。SaaS通常提供了快速的配置和逐步产出的能力，这样SaaS应用可能会错过企业的治理。但是SaaS不只是配置模式的变更，它还具有自己的特点。它需要用新的思维模式，考虑厂商选择、合同签署、风险耐受和企业技术要求等。除了这些，采购经理还应该对企业员工进行SaaS和云计算的培训工作，还要编写SaaS意见书，提供合同模板、SaaS和云计算的配置指南，便于企业高层的参阅。

• SaaS对身份管理、安全标准和业务连续性的影响。SaaS的概念越来越普及了，但是还有一些问题，例如物理和逻辑安全、灾难恢复等等。采用SaaS的企业应该让安全专家针对不同的SaaS提出恰当地安全级别。最低安全限度应该应用于客户或员工数据;而审计要求应该应用于email等应用的SaaS种。采购和安全专家需要一起了解新兴的SaaS技术、标准等，帮助改善SaaS安全。

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