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4R执行管理系统:从业余到正规(上)
2023/3/31 11:52:29 来源:货代软件公司
内容摘要:从组织层面看,一个组织如果看作是一部机器,把组织的所有业务流程从1——12月排开,每个月应该做什么,甚至精细到每天应当做什么,达到什么效果,取得多少成绩,这就是组织的执行管控系统。
每个月应该做什么,甚至精细到每天应当做什么,达到什么效果,取得多少成绩,这就是组织的执行管控系统。而从每一个员工来说,如果把每一个人看成是一家独立的公司,从交换的角度去看每天,每周,每月的行为,应当做什么?如何做?获得什么效果,如何奖励,这就是个人自我执行管理系统。
任何一家公司的管理,无非就是从组织与员工两个层面入手,所以,4R执行力系统,就是任何公司把“说的,变成做的”,把“做的,变成结果”,把“结果,变成利润”这样一套执行系统。
4R执行力系统的四大部分:结果,责任,检查,奖励
4R系统由四大部分组织,它们分别是:
R1(Result)——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”
R2(Respons_biIity)——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”
R3(ReView)——结果跟踪系统,在执行层面也叫“检查跟踪系统”
R4(Reward)——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时激励系统”
R1——结果定义系统。在组织层面,主要内容是制定目标,并将计划的任务层层分解。通过将年度计划落实到部门和具体行动上,做到“用脑子打仗,而不是凭力气打仗”。 .
而在员工执行层面,主要内容是对分配的任务做结果定义。在执行之前,明确每一个执行者追求的是一个实实在在的结果,而不是含糊的任务安排。所以,在这一部分,重要的是“要结果,不要任务”!
R2——一对一责任系统。在组织层面,主要内容是进行角色定位,明确每个岗位的责、权、利,通过数量化的财务指标与组织指标,提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准,做到“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”。
而在员工执行层面,主要内容是明确结果针对的责任人,必须是一对一的明确责任,不允许有一对多的责任,凡是实现不了既定的目标,一定有相应的责任人。所以,在这一部分,重要的是“人人头上有指标,千斤重担众人挑”!
R3——节点检查系统。在组织层面,主要内容是对实际运营过程进行监控。
通过制度化的总经理月度,季度,半年,全年质询会议,对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询,在事实和数据的基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统,做到“靠事实与数据经营而不是依靠老板的感觉经营”。
而在员工执行层面,主要内容是针对执行过程中,经常会出现不可控的现象,按照执行的重要节点,通过信息系统定时检查责任人的完成状况,也就是所谓“把危险扼杀在摇篮之中”。
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