全面质量管理概述 全面质量管理概述2022-09-15 全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种以质量为核心的管理理念和方法,旨在通过全员参与、全过程管理、全方位改进,不断提高产品和服务的质量,满足客户需求,提升企业竞争力… 标签: 全面质量管理概述