大堂经理营销经验分享

大堂经理是酒店中非常重要的职位之一，他们负责管理酒店的前台工作，包括接待客人、处理投诉、安排客房等。作为一名经验丰富的大堂经理，我想分享一些我在营销方面的经验。首先，了解客户需求是非…