如何管理客户的期望

在商业领域中，客户的期望管理是非常重要的一项任务。客户的期望是指客户对产品或服务的预期结果和体验。如果客户的期望得不到满足，可能会导致客户的不满和流失。因此，有效地管理客户的期望对于…