如何进行有效的客户关系管理

客户关系管理（CRM）是一种重要的商业战略，旨在建立和维护与客户之间的良好关系，以提高客户满意度和忠诚度。有效的CRM可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并增加销售和利润。下…