定义客户关系管理 定义客户关系管理2023-02-21 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一种管理理念和方法,旨在通过建立和维护与客户之间的良好关系,实现企业与客户之间的互利共赢。CRM不仅仅是一种技术工具,更是一种战略… 标签: 定义客户关系管理