客户关系管理成功的案例

在当今竞争激烈的市场环境中，客户关系管理（CRM）对于企业的成功至关重要。一个成功的CRM案例是美国电子商务巨头亚马逊公司。亚马逊以其卓越的客户关系管理而成为全球ZUI大的在线零售商之一。首…