客户关系管理的作用有哪些 客户关系管理的作用有哪些2023-03-28 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一种通过建立和维护良好的客户关系来提高企业竞争力的管理策略。它涉及到整个企业与客户之间的互动和沟通,旨在提供个性化的服务和满足… 标签: 客户关系管理的作用有哪些