客户关系管理的发展趋势 客户关系管理的发展趋势2022-10-20 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。随着科技的不断发展和社会经济的变革,客户关系管理… 标签: 客户关系管理的发展趋势