客户关系管理的重要性 客户关系管理的重要性2022-10-20 在现代商业环境中,客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已经成为企业成功的关键因素之一。CRM是一种通过建立和维护良好的客户关系来提高企业竞争力的管理策略。它涉及到与客户… 标签: 客户关系管理的重要性