客户关系管理的6大流程 客户关系管理的6大流程2022-10-20 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。在现代商业环境中，CRM已经成为企业成功的关键因素之… 标签： 客户关系管理的6大流程
