客户关系管理系统crm系统

客户关系管理系统（CRM系统）是一种帮助企业管理和维护客户关系的工具。它通过整合和分析客户数据，帮助企业了解客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。CRM系统的主要功能包括…