客户服务与客户关系管理 客户服务与客户关系管理2022-09-15 在现代商业环境中,客户服务和客户关系管理是企业成功的关键因素之一。客户服务是指企业为满足客户需求而提供的一系列服务,包括售前咨询、售后服务、投诉处理等。而客户关系管理则是指企业通过建… 标签: 客户服务与客户关系管理 客户服务与客户关系管理2022-09-15 在现代商业环境中,客户服务和客户关系管理是企业成功的关键因素之一。客户服务是指企业为满足客户需求而提供的一系列服务,包括售前咨询、售后服务、投诉处理等。而客户关系管理则是指企业通过建… 标签: 客户服务与客户关系管理