客户服务部管理制度

客户服务部是企业中非常重要的一个部门，它直接面对客户，负责处理客户的问题和需求。为了保证客户服务的质量和效率，客户服务部需要建立一套科学的管理制度。首先，客户服务部需要明确部门的职责…