对客户关系管理的理解 对客户关系管理的理解2022-09-15 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一种通过建立和维护良好的客户关系,以提高企业销售和服务水平的管理方法。在现代商业环境中,客户关系管理已经成为企业成功的关键因素… 标签: 对客户关系管理的理解