服务型企业客户关系管理

随着市场竞争的加剧，服务型企业越来越重视客户关系管理。客户关系管理是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的长期发展。服务型企业的客户关系管…