电商客户管理包括

电商客户管理是指电商企业对其客户进行有效管理和维护的一系列活动。随着电商行业的快速发展，客户管理变得越来越重要。一个良好的客户管理系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务…