电子商务客户服务与管理

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的主要形式之一。在电子商务中，客户服务与管理是至关重要的一环。电子商务客户服务与管理的好坏直接影响着企业的声誉和业绩。首先，电子商务客…