电子商务客服管理

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了人们购物的主要方式之一。而在电子商务中，客服的作用尤为重要。良好的客服管理可以提高客户满意度，增加销售额，提升企业形象。下面将从培训、技术支持…