简述客户关系管理的意义 简述客户关系管理的意义2023-02-23 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种管理理念和方法，旨在通过建立和维护与客户之间的良好关系，实现企业与客户之间的互利共赢。在当今竞争激烈的市场环境中，CRM的意义… 标签： 简述客户关系管理的意义
