质量管理概念

质量管理是指通过一系列的管理活动，以确保产品或服务符合客户需求和期望的标准。质量管理的目的是提高产品或服务的质量，以满足客户的需求和期望，同时提高企业的效率和竞争力。质量管理的概念可…