遇到投诉的客户如何沟通话术

在商业领域中，客户投诉是一件常见的事情。无论是产品质量问题、服务不周、交付延误等，都可能引起客户的不满和投诉。对于企业来说，如何妥善处理客户投诉，不仅能够维护客户关系，还能提高企业的…