阐述客户关系管理的发展动力 阐述客户关系管理的发展动力2023-02-21 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,客户关… 标签: 阐述客户关系管理的发展动力