cem用户体验管理 cem用户体验管理2022-09-15 CEM（Customer Experience Management）是指企业通过对顾客体验的管理，以提升顾客满意度和忠诚度的一种管理方法。随着市场竞争的加剧，企业越来越意识到顾客体验的重要性，因此CEM成为了企业管理… 标签： cem用户体验管理
