cem顾客体验管理 cem顾客体验管理2022-09-28 CEM（Customer Experience Management）顾客体验管理是一种以顾客为中心的管理理念，旨在通过提供优质的产品和服务，满足顾客的需求和期望，从而提升顾客的满意度和忠诚度。在竞争激烈的市场环境… 标签： cem顾客体验管理
