crm与客户关系管理 crm与客户关系管理2022-09-18 CRM(Customer Relationship Management)是指企业通过建立和维护良好的客户关系,以提高客户满意度和忠诚度的一种管理理念和方法。在当今竞争激烈的市场环境中,CRM已经成为企业不可或缺的一部分… 标签: crm与客户关系管理