crm业务架构 crm业务架构2022-10-26 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种通过有效管理和利用客户信息，提高企业与客户之间关系的业务架构。它涵盖了从客户获取、客户服务到客户维护的全过程，旨在实现客户… 标签： crm业务架构
