crm什么意思啊 crm什么意思啊2023-01-20 CRM是客户关系管理的缩写,是一种管理客户关系的方法和工具。它是一种综合性的管理模式,通过对客户的需求、行为、偏好等信息进行分析,以提高客户满意度、增加客户忠诚度、提高销售额和市场份额… 标签: crm什么意思啊