crm包含的三个层次 crm包含的三个层次2022-11-20 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。CRM包含的三个层次分别是：操作层、分析层和战略层。… 标签： crm包含的三个层次
