crm和scrm的关系 crm和scrm的关系2023-02-21 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）和SCRM（Social Customer Relationship Management，社交客户关系管理）是两个在现代商业环境中非常重要的概念。虽然它们有一些相似之处，… 标签： crm和scrm的关系
