crm客户关系管理是什么意思 crm客户关系管理是什么意思2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和策略。在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得… 标签: crm客户关系管理是什么意思