crm客户关系管理的作用 crm客户关系管理的作用2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和工具。CRM在现代企业管理中扮演着重要的角色,它对… 标签: crm客户关系管理的作用