crm客户管理系统什么意思

CRM客户管理系统是指通过使用信息技术和管理方法，对企业与客户之间的关系进行全面、系统、科学的管理和分析，以提高企业与客户之间的互动和沟通效率，实现客户关系的优化和价值ZUI大化。CRM客户…