crm是客户关系管理吗 crm是客户关系管理吗2023-01-20 CRM(Customer Relationship Management)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和工具。它通过整合企业内部的各个部门和业务流程,以客户为中心,提… 标签: crm是客户关系管理吗