crm概念有哪三层表述 crm概念有哪三层表述2023-02-21 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理理念和方法。在CRM的概念中，可以从三个层面进行表述。首先… 标签： crm概念有哪三层表述
