crm的中文名称

CRM的中文名称是“客户关系管理”，它是一种通过有效地管理和维护企业与客户之间的关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理理念和方法。CRM的中文名称准确地传达了其核心概念和目标，即通过建立良好…