crm的主要内容 crm的主要内容2022-11-20 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和工具。它是一种综合性的管理理念，涵盖了市场营销、… 标签： crm的主要内容
