crm的主要功能有哪些 crm的主要功能有哪些2022-10-26 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是一种通过有效管理客户关系来提高企业销售和服务水平的管理理念和方法。它通过整合企业内外部资源,建立客户数据库,实现对客户全过程的… 标签: crm的主要功能有哪些