crm的全称是 crm的全称是2022-09-18 客户关系管理(Customer Relationship Management),是指企业通过建立和维护良好的客户关系,以提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业的销售增长和利润提升的一种管理理念和方法。随着市场竞争的… 标签: crm的全称是