crm的内涵有哪些 crm的内涵有哪些2022-09-28 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和策略。CRM的内涵包括以下几个方面：首先，CRM强调客… 标签： crm的内涵有哪些
