crm的发展现状 crm的发展现状2022-09-28 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。随着信息技术的快速发展，CRM在企业管理中的地位日益… 标签： crm的发展现状
