crm的商业价值 crm的商业价值2023-02-23 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是一种通过有效管理客户关系来提高企业竞争力的商业策略。它通过整合企业内外部资源,建立和维护与客户的良好关系,实现客户满意度的提升… 标签: crm的商业价值