crm的终极目标 crm的终极目标2022-11-20 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理方法。CRM的终极目标是建立一个持久的、互惠互利的客户关系… 标签: crm的终极目标