crm的职能 crm的职能2022-10-26 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是一种通过有效地管理和维护客户关系来提高企业销售和服务水平的管理理念和方法。它的职能主要包括以下几个方面。首先,CRM的职能是帮助企… 标签: crm的职能