crm管理系统是什么

CRM管理系统是一种用于管理客户关系的软件系统，它可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，增加销售额和利润。CRM管理系统可以帮助企业实现客户信息的集中管理，包括客户基本信息、交易…