crm系统客户管理信息系统

CRM系统（客户关系管理系统）是一种用于管理和维护客户关系的信息系统。它通过整合和分析客户数据，帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。CRM系统的核心功…